没有日不落的企业,只有永不止步的创新,才得以让品牌生生不息!
在商场红利期开餐厅,可以说是闭着眼睛经营都能日进10万,这不足为奇。
但现今可“变了天”,租金高、竞争惨烈,十个商场、几百家餐厅恨不得都来抢同一个顾客。
而有家餐企脱颖而出,在商场红利期,通过差异化定位,让西餐厅每天“乌央乌央”的排队。
如今,商场餐饮转型,他把餐厅从400平缩减到100平左右,“瘦身分化”抓客流,积累了10万+的会员、开了20多家门店、年营收超过1个亿!
近日,记者就对这家餐企的创始人俞杭宁做了专访。
10年前,靠差异化在西餐厅中成功突围 其实在最一开始,今日新闻,俞杭宁是做墨西哥酒吧出身的,是南京市第一家真正意义上的酒吧。
后来由于家庭原因转行做餐厅,保留了墨西哥元素,2008年在南京的购物中心开了一家名叫塔可的墨西哥西餐厅。
“差异化的墨西哥餐厅定位,人均60元的超高性价比,人每天“乌央乌央”的,经常忙得连盘子都没有时间刷。”俞杭宁回忆道。
为什么这么多人排队也要吃呢?
1 减辣少葱,颜值口味本土化 俞杭宁在一开始选择做墨西哥餐厅时,去了国内和国外考察,在颜值和口味上做了双重改良。
在国外考察时,他发现墨西哥菜系非常广,普及度极高。
但是由于风俗比较粗狂的原因,只讲究好吃,不讲究好看,所以颜值非常低!
(墨西哥本土菜,卖相太“粗犷”)
在本土基本就是几样东西都堆在一起拿上来直接吃,是在难以放在餐厅的。
于是俞杭宁首先就是在颜值上通过摆盘和创意搭配,让墨西哥菜“丑小鸭变白天鹅”。
当然在口味上,俞杭宁也去了国际化程度很高的上海考察,他发现上海一家纯做墨西哥口味的餐厅,没有任何的口味本土化处理,所以99%的顾客都是外国人,中国人几乎没有,谈不上复购率。
但是塔可定位基本是本地人,于是他在产品的口味上做了很多改良。
为了迎合家庭消费和女性顾客,他做出了减辣,减少洋葱的比例,并且取消了中国人吃不惯的黑豆泥等等。
这样一来,中国式墨西哥菜就由外到里都被俞杭宁做了改良,完成了西餐本土化的过程。
2 把菜品缩小一半,吸引女性和小孩子 在口味和方向确定以后,俞杭宁在经营的过程中发现,到了晚餐和节假日,家庭消费变成了主力军,有非常多女士带着孩子来用餐。
而在用餐时,经典菜塔可由于馅料比较多,常常会弄脏手或者不方便。
于是他把塔可缩小了一半,变成了mini塔可,这样一来,女士就可以一口一个。
除此之外,他还把塔可的表皮变软,这样比较小的孩子吃起来也完全不成问题。
mini塔可
3 取代猪肉,用牛肉做意面 虽然主题是墨西哥餐厅,但是对于一般西餐厅必备的意大利面,俞杭宁也是费尽了心思。
就像市面上98%的意大利面都是用猪肉作原料,但是俞杭宁用牛肉取代猪肉,虽然价格要卖到近30元,但是正因为重品质,才存活至今。
曾经一家主打性价比的意大利餐厅就开在塔可对面,意大利面只卖9元钱一份。
刚开始俞杭宁确实担心了一番,但是渐渐的他就完全不担心了。
因为吃过9元钱的意大利面后,大家还是选择来吃口味和品质更加好的牛肉意大利面,虽然对面的意大利面便宜了将近3倍,但是开了不久还是宣布倒闭。
4 麦肯同款机器,效率提高3倍 当然在这个过程中,塔可也推出了好多的明星单品,比如这款翅霸,基本是每桌必点。
但是在传统做法中,烤一份鸡翅可能要耗费半小时,这对于追求效率的西餐厅来讲基本是不可能实现的。
针对这一点,俞杭宁引进了肯德基、麦当劳同款的万能蒸汽烤箱!可以同时烤60份,并且从0-300度只需要几分钟,至少比较传统快了3倍。
独特的口味加上效率极高的出品,让这款烤翅单品在南京市单品排名前列。
10年后,“瘦身分化”经营,一年营收超一亿